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帳號與資料請求

帳號與資料請求

你可以在此了解如何申請帳號刪除、資料刪除或隱私相關支援。

自動刪除 PresentSync 帳號

登入後取得註冊信箱驗證碼,確認後自動刪除。也可在 App「我的帳戶 → 刪除帳號」操作。

將刪除帳號、登入授權、主持權益、購買權杖及會議紀錄。不再關聯帳號的財務紀錄及防濫用指紋會保留。商店紀錄及已提交的客服回饋須另行處理。

刪除帳號不會取消 Google Play 或其他商店的訂閱,也不會退款。請先在原商店取消自動續訂。

確認成功後,線上帳號及原登入授權即被刪除或撤銷。此操作不會同步清除既有備份、商店紀錄或客服服務商紀錄;保留範圍及其他資料請求請查看隱私權政策。 隱私政策

刪除後,未用的邀請獎勵及邀請關係也會清除。用於防止重複領取的信箱、安裝識別值指紋及累計名額會保留,重新註冊不會重設名額。

管理 Google Play 訂閱

可提交的請求

選擇最符合需求的請求類型

01

帳號刪除

透過上方驗證碼流程自動刪除 PresentSync 統一帳號及相關權益。商店續訂須另行取消。

02

資料刪除

刪除我們因訂閱或支援流程持有的與你相關的資料。

03

資料存取

取得我們持有的與你帳號相關的資料副本。

04

訂閱或付款支援

處理訂閱狀態、退款或付款問題。

05

隱私問題諮詢

關於隱私政策或資料處理方式的具體疑問。

提交方式

透過郵件提交請求

請寄信至 pp3x325@gmail.com,並提供手機註冊的 PresentSync 帳號信箱。自動刪除請使用上方表單;其它資料請求或付款問題可透過郵件說明,請勿提供密碼或驗證碼。

建議郵件範本
To: pp3x325@gmail.com
Subject: [Account / Data Request] 你的帳號信箱
請求類型:帳號刪除 / 資料刪除 / 資料存取 / 訂閱支援 / 隱私諮詢
PresentSync 帳號信箱:your-email@example.com
付款參考資訊:(如適用,例如訂單號、付款日期)
說明:請簡述具體情況
處理說明

我們如何處理你的請求

我們收到請求後會進行核驗,並依適用法律與服務安全要求處理。若部分紀錄因安全、反詐欺、財務或合規原因需要保留,我們會在回覆中說明。

01
收到並核驗
先確認請求來自合法的帳號持有人。
02
依法處理
依適用法律與服務安全要求執行刪除或回覆。
03
回覆結果
透過郵件告知處理結果,必要時說明保留範圍。