账户与数据请求
账户与数据请求
你可以在这里了解如何申请账户删除、数据删除或隐私相关支持。
自动删除 PresentSync 账号
登录后获取注册邮箱验证码,确认后自动删除。也可在 App「我的账户 → 删除账号」操作。
将删除账号、登录授权、主持权益、购买令牌和会议记录。不再关联账号的财务记录及防滥用指纹会保留。商店记录和已提交的客服反馈需另行处理。
删除账号不会取消 Google Play 或其他商店的订阅,也不会退款。请先在原商店取消自动续订。
确认成功后,线上账户及原登录授权即被删除或撤销。该操作不会同步擦除已有灾备副本、商店记录或客服服务商记录;保留范围及其他数据请求请查看隐私政策。 隐私政策
删除后,未用的邀请奖励和邀请关系也会清除。用于防止重复领取的邮箱、安装标识指纹及累计名额会保留,重新注册不会重置名额。
可提交的请求
选择最符合你需求的请求类型
01
账户删除
通过上方验证码流程自动删除 PresentSync 统一账号及关联权益。商店续订需另行取消。
02
数据删除
删除我们因订阅或支持流程持有的与你相关的数据。
03
数据访问
获取我们持有的与你账户相关的数据副本。
04
订阅或付款支持
处理订阅状态、退款或付款问题。
05
隐私问题咨询
关于隐私政策或数据处理方式的具体疑问。
提交方式
通过邮件提交请求
请发送邮件至 pp3x325@gmail.com,并提供手机注册的 PresentSync 账号邮箱。自动删除请使用上方表单;其它数据请求或付款问题可通过邮件说明,不要发送密码或验证码。
建议邮件模板
To: pp3x325@gmail.com
Subject: [Account / Data Request] 你的账户邮箱
请求类型:账户删除 / 数据删除 / 数据访问 / 订阅支持 / 隐私咨询
PresentSync 账号邮箱:your-email@example.com
付款参考信息:(如适用,例如订单号、付款日期)
说明:请简述具体情况
处理说明
我们如何处理你的请求
我们会在收到请求后进行核验,并根据适用法律和服务安全要求处理。若部分记录因安全、反欺诈、财务或合规原因需要保留,我们会在回复中说明。
01
收到并核验
我们会先确认请求来自合法的账户持有人。
02
依法处理
按适用法律和服务安全要求执行删除或反馈。
03
回复结果
通过邮件告知你处理结果,必要时说明保留范围。