Support

Gerät wechseln

Teilen Sie eine Projektsicherung vom bisherigen Gerät und stellen Sie sie auf dem neuen Gerät wieder her. Prüfen Sie vorher, welche Projekte dabei ersetzt werden. Um Pro wiederherzustellen, verwenden Sie denselben App-Store-Account und wählen Sie „Käufe wiederherstellen“.

Offline arbeiten

Schalten Sie die vollständigen Unterlagen für das Projekt bei bestehender Internetverbindung frei. Anschließend können Sie das Projekt auf der Baustelle auf diesem Gerät ändern und die Unterlagen erneut drucken. Entwürfe und PDFs für einzelne Fliesen sind kostenlos.

Zuschnitt prüfen

Prüfen Sie Projektname, Änderungsstand, Fliesennummer, Maßeinheiten und Bezugskanten auf dem Zuschnittblatt. Prüfen Sie die angegebenen Maße vor dem Schneiden vor Ort.

Support kontaktieren

Nennen Sie die App-Version, das iPhone- oder iPad-Modell, das Dateiformat und den Arbeitsschritt, bei dem der Fehler auftrat. Entfernen Sie Kundendaten aus Bildschirmfotos, die Sie uns schicken möchten.

pp3x325@gmail.com