# PresentSync — product facts and support FAQ > Plain-text copy of the "at a glance" and "common questions" sections of each home page and the FAQ of each support page on https://presentsync.net (generated from the same page scripts). Short index: https://presentsync.net/llms.txt ## English Home: https://presentsync.net/ · Support: https://presentsync.net/support.html · Demo video: https://presentsync.net/assets/video/presentsync-promo-en.mp4 ### PresentSync at a glance Q: What is PresentSync? A: PresentSync turns your phone into a presentation remote. Use a remote cursor, move slides forward or backward, and let multiple participants join a desktop meeting. Q: What do I need to get started? A: Install the PresentSync phone app (Android or iOS) and the desktop app on a Windows computer or a Mac with macOS 13 or later. Register or sign in on the phone, scan to authorize the desktop, then create a meeting. Phones and the host computer need the same network. Q: What is included for free? A: Your first hosted meeting starts a 7-day trial; after it ends you keep the free tier (5 devices, 1 meeting, 30 minutes of hosting per day). Personal supports 5 devices and 1 meeting without the daily time limit. Pro supports 10 devices and 2 meetings without the daily time limit. Q: Where do I download and subscribe? A: The phone app is on the App Store (iPhone) and Google Play (Android), with the same controls on both. The download page offers the Windows installer and a macOS DMG installer or ZIP (macOS 13 or later). Subscribe in the phone app: on iPhone through the App Store, on Android through Google Play; the desktop uses the same account access. ### Common questions about PresentSync Q: Can I use my phone as a slide remote or presentation clicker? A: Yes. With PresentSync your phone becomes a slide remote: tap Prev or Next to change slides and swipe to move the cursor on your computer screen. You can also double-tap to highlight a spot and long-press to draw a line that fades after a few seconds. Q: How do I control PowerPoint or Google Slides from my phone? A: Install the PresentSync phone app and the PresentSync desktop app on your Windows PC or Mac, approve the desktop sign-in by scanning its QR code, and start a meeting. Then start your slideshow on the computer and tap Next or Prev on your phone to change slides; swipe on the phone to move the cursor on your computer screen. Q: Which presentation software does PresentSync work with? A: PresentSync sends the same slide keys as a keyboard, so it works with slideshow software that advances with the keyboard, such as PowerPoint, Google Slides, Keynote on a Mac, WPS Office and PDF presentations. The cursor and lines are drawn on the computer screen; it is not a laser pointer. Q: Do I need a Bluetooth or USB presentation clicker? A: No. Your phone connects to your computer over the same local network (the same Wi-Fi or wired network), so there is no USB receiver to plug in and no Bluetooth pairing. Install the desktop app once, then change slides with the phone you already carry. Q: What do I need to use PresentSync? A: You need the PresentSync phone app (Android or iOS), the PresentSync desktop app on a Windows computer or a Mac with macOS 13 or later, and a PresentSync account to host. The phone and the host computer must be on the same local network. Q: Does PresentSync work on a Mac? A: Yes. The desktop app runs on macOS 13 or later on Apple silicon and Intel, notarized by Apple, as a DMG installer (recommended) or a ZIP. A Windows installer (Windows 10 64-bit or later) is also on the download page. Q: Does PresentSync work with an iPhone? A: Yes. The PresentSync phone app is on the App Store for iPhone and on Google Play for Android, with the same controls: cursor, double-tap highlight, long-press drawing and Prev/Next slides. You can also subscribe in the iPhone app. Q: Can several people point at the same presentation? A: Yes. Each participant signs in on their phone and scans the meeting QR code, and every participant has their own cursor color. Free and Personal allow up to 5 connected devices per meeting, Pro up to 10. Q: Is PresentSync free? A: Yes, with limits. Your first hosted meeting starts a 7-day trial; after it ends you keep the free tier (5 devices, 1 meeting, 30 minutes of hosting per day). Personal ($5.99 a month or $49.99 a year) removes the daily time limit, and Pro ($11.99 a month or $99.99 a year) allows 10 devices and 2 meetings. Subscribe in the phone app through the App Store or Google Play; the prices are Google Play USD reference prices, and the store shows the final price. Q: Does PresentSync mirror my computer screen to my phone? A: No. The phone works as a remote, not a second screen: swipe to move the cursor on your computer screen and tap the buttons to change slides. The presentation stays on your computer screen, or on the projector or display connected to it. Q: Do the phone and computer need the same Wi-Fi? A: Yes. Meeting control requires the phone and the host computer to be on the same local network (same Wi-Fi or same LAN). If they do not connect, check that the computer’s firewall allows PresentSync and try turning off any VPN or proxy on the phone. ### FAQ Q: Phone and computer won’t connect? A: Check that both are on the same Wi-Fi (or same LAN), and that the firewall on the computer allows PresentSync. If it still won’t connect, try disabling any VPN or proxy on the phone. Q: Where do I download the desktop app? A: Open the download page and pick Windows or macOS (macOS 13 or later). Q: Do I have to pay on mobile? A: Joining meetings and controlling presentations is free. Hosting entitlements belong to your unified PresentSync account managed on your phone. The desktop uses the same entitlements after sign-in. Q: How do I upgrade my subscription? A: Choose Personal or Pro in the PresentSync phone app: on Android in Subscriptions through Google Play, on iPhone in Account > App Store subscriptions. The store shows the price, currency and offers at confirmation. The desktop displays plan information. Q: How do you handle privacy and data? A: See the site’s Privacy Policy and the Huawei Privacy Supplement. Q: How do I request account or data deletion? A: Open the Account / data request page to sign in, verify a code and confirm automatic deletion. You can also open Delete account from My account on your phone. Account deletion does not cancel App Store or Google Play renewals; cancel those separately. ## 简体中文 Home: https://presentsync.net/languages/zh-CN/index.html · Support: https://presentsync.net/languages/zh-CN/support.html · Demo video: https://presentsync.net/assets/video/presentsync-promo-zh-CN.mp4 ### 快速了解 PresentSync Q: PresentSync 是什么？ A: PresentSync 将手机变成演示遥控器：控制远程光标、前后翻动幻灯片，让多位参与者加入电脑端会议。 Q: 开始使用需要什么？ A: 在手机安装 PresentSync App（Android 或 iOS），在 Windows 电脑或 Mac（macOS 13 或更高版本）安装桌面端。先在手机注册或登录，扫码授权电脑，再创建会议。手机与主持电脑需要连接同一网络。 Q: 免费版包含什么？ A: 首次主持会议即开始 7 天试用；试用结束后保留免费版（5 台设备、1 场会议、每天 30 分钟主持时长）。Personal 支持 5 台设备、1 场会议，无每日时长限制；Pro 支持 10 台设备、2 场会议，无每日时长限制。 Q: 在哪里下载和订阅？ A: 手机 App 可从 App Store（iPhone）和 Google Play（Android）下载，两端控制功能相同。下载页提供 Windows 安装包和 macOS DMG 安装包或 ZIP（macOS 13 或更高版本）。在手机 App 内订阅：iPhone 通过 App Store，Android 通过 Google Play；电脑使用同一账户的权益。 ### 关于 PresentSync 的常见问题 Q: 可以用手机当演示遥控器、翻页笔吗？ A: 可以。PresentSync 把手机变成演示遥控器：点“上一页”“下一页”翻页，在手机上滑动即可移动电脑屏幕上的光标。还可以双击强调某个位置，长按划出一条几秒后自动消失的线。 Q: 怎么用手机控制 PPT 翻页？ A: 在手机上安装 PresentSync App，在 Windows 电脑或 Mac 上安装 PresentSync 桌面端，用手机扫码确认桌面端登录后开始会议。在电脑上开始放映，再在手机上点“下一页”“上一页”即可翻页；在手机上滑动还能移动电脑屏幕上的光标。 Q: PresentSync 支持哪些放映软件？ A: PresentSync 向电脑发送与键盘相同的翻页按键，凡是用键盘翻页的放映软件都可以用，例如 PowerPoint、WPS、Google Slides、Mac 上的 Keynote 和 PDF 放映。光标和划线显示在电脑屏幕上，它不是激光笔。 Q: 还需要蓝牙或 USB 翻页笔吗？ A: 不需要。手机和电脑连在同一局域网（同一个 Wi-Fi 或有线网络）就能使用，不用插 USB 接收器，也不用蓝牙配对。电脑上装一次桌面端，之后用随身带的手机就能翻页。 Q: 使用 PresentSync 需要什么？ A: 需要在手机上安装 PresentSync App（Android 或 iOS），在 Windows 电脑或 macOS 13 及以上的 Mac 上安装 PresentSync 桌面端，主持会议还需要一个 PresentSync 账户。手机和主持电脑必须连接同一局域网。 Q: PresentSync 支持 Mac 吗？ A: 支持。桌面端可在 macOS 13 或更高版本上运行，支持 Apple 芯片和 Intel，已通过 Apple 公证，提供 DMG 安装包（推荐）和 ZIP。下载页同时提供 Windows 安装包（Windows 10 64 位或更高版本）。 Q: PresentSync 支持 iPhone 吗？ A: 支持。PresentSync 手机 App 已在 App Store（iPhone）和 Google Play（Android）上线，两端的控制功能相同：光标、双击强调、长按划线和上一页/下一页。在 iPhone App 内也可以订阅。 Q: 多人可以同时用光标指向同一份演示吗？ A: 可以。每位参与者在手机上登录后扫描会议二维码加入，每个人的光标颜色各不相同。免费版和 Personal 每场会议最多 5 台连接设备，Pro 最多 10 台。 Q: PresentSync 免费吗？ A: 可以免费使用，但有限制。首次主持会议即开始 7 天试用；试用结束后保留免费版（5 台设备、1 场会议、每天 30 分钟主持时长）。Personal（每月 $5.99 或每年 $49.99）取消每日时长限制，Pro（每月 $11.99 或每年 $99.99）支持 10 台设备、2 场会议。在手机 App 内通过 App Store 或 Google Play 订阅；以上为 Google Play 美元参考价，实际价格以商店显示为准。 Q: PresentSync 会把电脑屏幕投到手机上吗？ A: 不会。手机是遥控器，不是第二块屏幕：在手机上滑动移动电脑屏幕上的光标，点按钮翻页。演示内容只显示在电脑屏幕，或电脑连接的投影仪、显示器上。 Q: 手机和电脑需要连同一个 Wi-Fi 吗？ A: 需要。会议控制要求手机和主持电脑处于同一局域网（连同一个 Wi-Fi，或接在同一个有线网络）。如果连不上，请检查电脑防火墙是否允许 PresentSync，并尝试关闭手机上的 VPN 或代理。 ### FAQ Q: 手机和电脑无法连接？ A: 请确认手机和电脑连接到同一个 Wi-Fi（或同一局域网），并检查电脑防火墙是否允许 PresentSync 通信。仍无法连接时，可尝试关闭手机端的 VPN 或代理。 Q: 在哪里下载桌面端？ A: 请打开 下载页，根据你的系统选择 Windows 或 macOS（需 macOS 13 或更高版本）。 Q: 手机端是否需要付费？ A: 加入会议和控制演示可免费使用。主持权益属于手机管理的 PresentSync 统一账号，电脑登录后使用同一账号的权益。 Q: 如何升级订阅？ A: 在 PresentSync 手机 App 内选择 Personal 或 Pro：Android 在“订阅”页面通过 Google Play 购买，iPhone 在“账户 > App Store 订阅”中购买。价格、币种与优惠以商店确认页为准；桌面端显示套餐信息。 Q: 隐私与数据如何处理？ A: 请查看本站 隐私政策 与 华为隐私补充说明。 Q: 如何申请账户或数据删除？ A: 请打开 账户删除 / 数据请求 页面，通过登录、验证码和确认步骤自动删除；也可从手机“我的账户”进入“删除账号”。删除账号不会取消 App Store 或 Google Play 的续订，请另行取消。 ## 繁體中文 Home: https://presentsync.net/languages/zh-TW/index.html · Support: https://presentsync.net/languages/zh-TW/support.html · Demo video: https://presentsync.net/assets/video/presentsync-promo-zh-TW.mp4 ### 快速認識 PresentSync Q: PresentSync 是什麼？ A: PresentSync 將手機變成簡報遙控器：控制遠端游標、前後切換投影片，讓多位參與者加入電腦端會議。 Q: 開始使用需要什麼？ A: 在手機安裝 PresentSync App（Android 或 iOS），在 Windows 電腦或 Mac（macOS 13 或更新版本）安裝桌面端。先在手機註冊或登入，掃碼授權電腦，再建立會議。手機與主持電腦需要連接同一網路。 Q: 免費版包含什麼？ A: 首次主持會議即開始 7 天試用；試用結束後保留免費版（5 台裝置、1 場會議、每天 30 分鐘主持時間）。Personal 支援 5 台裝置、1 場會議，無每日時間限制；Pro 支援 10 台裝置、2 場會議，無每日時間限制。 Q: 在哪裡下載與訂閱？ A: 手機 App 可從 App Store（iPhone）與 Google Play（Android）下載，兩端控制功能相同。下載頁提供 Windows 安裝程式與 macOS DMG 安裝檔或 ZIP（macOS 13 或更新版本）。在手機 App 內訂閱：iPhone 透過 App Store，Android 透過 Google Play；電腦使用同一帳號的權益。 ### 關於 PresentSync 的常見問題 Q: 可以用手機當簡報遙控器、簡報筆嗎？ A: 可以。PresentSync 把手機變成簡報遙控器：點「上一頁」「下一頁」翻頁，在手機上滑動即可移動電腦螢幕上的游標。還可以點兩下強調某個位置，長按畫出一條幾秒後自動消失的線。 Q: 怎麼用手機控制簡報換頁？ A: 在手機安裝 PresentSync App，在 Windows 電腦或 Mac 安裝 PresentSync 桌面端，用手機掃描 QR Code 確認桌面端登入後開始會議。在電腦上開始播放簡報，再在手機上點「下一頁」「上一頁」即可換頁；在手機上滑動還能移動電腦螢幕上的游標。 Q: PresentSync 支援哪些簡報軟體？ A: PresentSync 向電腦傳送與鍵盤相同的換頁按鍵，凡是用鍵盤換頁的簡報軟體都可以用，例如 PowerPoint、WPS、Google 簡報、Mac 上的 Keynote 和 PDF 播放。游標和劃線顯示在電腦螢幕上，它不是雷射筆。 Q: 還需要藍牙或 USB 簡報筆嗎？ A: 不需要。手機和電腦連上同一個區域網路（同一個 Wi-Fi 或有線網路）就能使用，不用插 USB 接收器，也不用藍牙配對。電腦上裝一次桌面端，之後用隨身攜帶的手機就能換頁。 Q: 使用 PresentSync 需要什麼？ A: 需要在手機安裝 PresentSync App（Android 或 iOS），在 Windows 電腦或 macOS 13 以上的 Mac 安裝 PresentSync 桌面端，主持會議還需要一個 PresentSync 帳號。手機與主持電腦必須連接同一區域網路。 Q: PresentSync 支援 Mac 嗎？ A: 支援。桌面端可在 macOS 13 或更新版本上執行，支援 Apple 晶片與 Intel，已通過 Apple 公證，提供 DMG 安裝檔（推薦）與 ZIP。下載頁同時提供 Windows 安裝程式（Windows 10 64 位元或更新版本）。 Q: PresentSync 支援 iPhone 嗎？ A: 支援。PresentSync 手機 App 已在 App Store（iPhone）與 Google Play（Android）上架，兩端的控制功能相同：游標、點兩下強調、長按劃線與上一頁/下一頁。在 iPhone App 內也可以訂閱。 Q: 多人可以同時用游標指向同一份簡報嗎？ A: 可以。每位參與者在手機登入後掃描會議 QR Code 加入，每個人的游標顏色各不相同。免費版與 Personal 每場會議最多 5 台連線裝置，Pro 最多 10 台。 Q: PresentSync 免費嗎？ A: 可以免費使用，但有限制。首次主持會議即開始 7 天試用；試用結束後保留免費版（5 台裝置、1 場會議、每天 30 分鐘主持時間）。Personal（每月 $5.99 或每年 $49.99）取消每日時間限制，Pro（每月 $11.99 或每年 $99.99）支援 10 台裝置、2 場會議。在手機 App 內透過 App Store 或 Google Play 訂閱；以上為 Google Play 美元參考價，實際價格以商店顯示為準。 Q: PresentSync 會把電腦畫面投到手機上嗎？ A: 不會。手機是遙控器，不是第二個螢幕：在手機上滑動移動電腦螢幕上的游標，點按鈕翻頁。簡報內容只顯示在電腦螢幕，或電腦連接的投影機、顯示器上。 Q: 手機和電腦需要連同一個 Wi-Fi 嗎？ A: 需要。會議控制要求手機與主持電腦位於同一區域網路（連同一個 Wi-Fi，或接在同一個有線網路）。如果連不上，請檢查電腦防火牆是否允許 PresentSync，並嘗試關閉手機上的 VPN 或代理。 ### FAQ Q: 手機與電腦無法連線？ A: 請確認手機與電腦連接到同一個 Wi-Fi（或同一區網），並檢查電腦防火牆是否允許 PresentSync 通訊。若仍無法連線，可嘗試關閉手機端的 VPN 或代理。 Q: 在哪裡下載桌面端？ A: 請打開 下載頁，依你的系統選擇 Windows 或 macOS（需 macOS 13 或更新版本）。 Q: 手機端是否需要付費？ A: 加入會議與控制簡報可免費使用。主持權益屬於手機管理的 PresentSync 統一帳號，電腦登入後使用同一帳號的權益。 Q: 如何升級訂閱？ A: 在 PresentSync 手機 App 內選擇 Personal 或 Pro：Android 在「訂閱」頁面透過 Google Play 購買，iPhone 在「帳號 > App Store 訂閱」中購買。價格、幣別與優惠以商店確認頁為準；桌面端顯示方案資訊。 Q: 隱私與資料如何處理？ A: 請查看本站 隱私政策 與 華為隱私補充說明。 Q: 如何申請帳號或資料刪除？ A: 請打開 帳號刪除 / 資料請求 頁面，透過登入、驗證碼與確認步驟自動刪除；也可從手機「我的帳戶」進入「刪除帳號」。刪除帳號不會取消 App Store 或 Google Play 的續訂，請另行取消。 ## 日本語 Home: https://presentsync.net/languages/ja/index.html · Support: https://presentsync.net/languages/ja/support.html · Demo video: https://presentsync.net/assets/video/presentsync-promo-ja.mp4 ### PresentSync の概要 Q: PresentSync とは？ A: スマートフォンをプレゼン用リモコンにするアプリです。リモートカーソル、スライドの前後送り、複数の参加者によるデスクトップ会議への参加に対応します。 Q: 利用に必要なものは？ A: スマホに PresentSync アプリ（Android または iOS）を、Windows パソコンまたは Mac（macOS 13 以降）にデスクトップアプリをインストールします。スマホで登録・ログインし、QR コードでパソコンを承認して会議を作成します。スマホとホストのパソコンは同じネットワークに接続してください。 Q: 無料で利用できる範囲は？ A: 初めて会議を主催すると 7 日間のトライアルが始まり、終了後は無料版（端末 5 台、会議 1 件、主催は 1 日 30 分まで）を引き続き使えます。Personal は 5 台・1 件、Pro は 10 台・2 件で、どちらも日ごとの時間制限はありません。 Q: ダウンロードと定期購入はどこで？ A: スマホアプリは App Store（iPhone）と Google Play（Android）で入手でき、操作機能はどちらも同じです。ダウンロードページでは Windows インストーラーと macOS 用 DMG インストーラーまたは ZIP（macOS 13 以降）を提供しています。定期購入はスマホアプリで行い（iPhone は App Store、Android は Google Play）、パソコンは同じアカウントの利用権を使います。 ### PresentSync についてよくある質問 Q: スマホをプレゼン用リモコン（スライド送りのリモコン）として使えますか？ A: はい。PresentSync を使うとスマホがプレゼン用リモコンになります。「前へ」「次へ」をタップしてスライドを送り、スワイプでパソコン画面上のカーソルを動かせます。ダブルタップで強調し、長押しで数秒後に消える線を描くこともできます。 Q: スマホで PowerPoint や Google スライドを操作するには？ A: スマホに PresentSync アプリを、Windows パソコンまたは Mac に PresentSync デスクトップアプリをインストールし、デスクトップのログイン用 QR コードをスマホで読み取って承認してから会議を開始します。パソコンでスライドショーを始めたら、スマホの「次へ」「前へ」でスライドを送れます。スマホをスワイプすると、パソコン画面上のカーソルも動かせます。 Q: どのプレゼンソフトで使えますか？ A: PresentSync はキーボードと同じページ送りのキー操作をパソコンに送るため、キーボードでスライドを進めるソフトで使えます。たとえば PowerPoint、Google スライド、Mac の Keynote、WPS、PDF のスライドショーなどです。カーソルと線はパソコンの画面上に表示されます。レーザーポインターではありません。 Q: Bluetooth や USB のプレゼンリモコンは必要ですか？ A: いいえ。スマホとパソコンを同じローカルネットワーク（同じ Wi-Fi や有線 LAN）につなぐだけで使えるため、USB レシーバーの接続や Bluetooth のペアリングは不要です。デスクトップアプリを一度インストールすれば、いつも持ち歩いているスマホでスライドを操作できます。 Q: PresentSync を使うには何が必要ですか？ A: スマホの PresentSync アプリ（Android または iOS）、Windows パソコンまたは macOS 13 以降の Mac 用の PresentSync デスクトップアプリ、そして会議を主催するための PresentSync アカウントが必要です。スマホとホストのパソコンは同じローカルネットワークに接続してください。 Q: PresentSync は Mac で使えますか？ A: はい。デスクトップアプリは macOS 13 以降で動作し、Apple シリコンと Intel に対応し、Apple の公証済みで、DMG インストーラー（推奨）と ZIP を用意しています。ダウンロードページには Windows インストーラー（Windows 10 64 ビット以降）もあります。 Q: PresentSync は iPhone で使えますか？ A: はい。PresentSync のスマホアプリは App Store（iPhone）と Google Play（Android）で配信しており、カーソル、ダブルタップでの強調、長押しでの線描き、前へ・次へのスライド操作はどちらも同じです。iPhone アプリ内で定期購入もできます。 Q: 複数人で同じプレゼンを指し示せますか？ A: はい。参加者はそれぞれスマホでログインし、会議の QR コードを読み取って参加します。カーソルの色は参加者ごとに異なります。接続端末は無料版と Personal が会議ごとに 5 台まで、Pro が 10 台までです。 Q: PresentSync は無料ですか？ A: はい、制限付きで使えます。初めて会議を主催すると 7 日間のトライアルが始まり、終了後は無料版（端末 5 台、会議 1 件、主催は 1 日 30 分まで）を引き続き使えます。Personal（月 $5.99 または年 $49.99）は 1 日の時間制限がなく、Pro（月 $11.99 または年 $99.99）は 10 台・2 件まで対応します。定期購入はスマホアプリから App Store または Google Play で行います。価格は Google Play の米ドル参考価格で、最終価格はストアに表示されます。 Q: PresentSync はパソコンの画面をスマホに映しますか？ A: いいえ。スマホは 2 台目の画面ではなくリモコンとして働きます。スワイプでパソコン画面上のカーソルを動かし、ボタンでスライドを送ります。プレゼン自体はパソコンの画面、またはパソコンにつないだプロジェクターやディスプレイに表示されます。 Q: スマホとパソコンは同じ Wi-Fi に接続する必要がありますか？ A: はい。会議の操作には、スマホとホストのパソコンが同じローカルネットワーク（同じ Wi-Fi または同じ LAN）にあることが必要です。接続できない場合は、パソコンのファイアウォールで PresentSync が許可されているか確認し、スマホの VPN やプロキシをオフにしてみてください。 ### FAQ Q: スマホと PC が接続できません A: スマホと PC が同じ Wi-Fi（または同じ LAN）に接続されていること、および PC のファイアウォールが PresentSync を許可していることを確認してください。それでも接続できない場合は、スマホの VPN/プロキシをオフにしてみてください。 Q: デスクトップ版はどこからダウンロードできますか？ A: ダウンロードページを開き、OS に合わせて Windows または macOS（macOS 13 以降）をお選びください。 Q: モバイル版は有料ですか？ A: 会議への参加とプレゼン操作は無料です。主催者の利用権限はスマホで管理する PresentSync 共通アカウントに属し、パソコンもログイン後に同じ権限を使用します。 Q: サブスクをアップグレードするには？ A: PresentSync スマホアプリで Personal または Pro を選びます。Android は「サブスクリプション」から Google Play で、iPhone は「アカウント > App Store のサブスクリプション」から購入します。価格、通貨、特典はストアの確認画面をご確認ください。パソコンにはプラン情報が表示されます。 Q: プライバシーやデータの取り扱いは？ A: 当サイトのプライバシーポリシーとHuawei プライバシー補足をご確認ください。 Q: アカウントやデータの削除はどう申請しますか？ A: アカウント削除 / データ請求ページでログイン、認証コードの確認、削除の承認を行うと自動削除されます。スマホのアカウント画面からも削除できます。App Store や Google Play の自動更新は別途解約してください。 ## Español Home: https://presentsync.net/languages/es/index.html · Support: https://presentsync.net/languages/es/support.html · Demo video: https://presentsync.net/assets/video/presentsync-promo-es.mp4 ### PresentSync de un vistazo Q: ¿Qué es PresentSync? A: Convierte tu móvil en un mando para presentaciones: controla el cursor remoto, avanza o retrocede diapositivas y permite que varios participantes se unan a una reunión de escritorio. Q: ¿Qué necesito para empezar? A: Instala la app PresentSync en tu móvil (Android o iOS) y la app de escritorio en un ordenador Windows o un Mac con macOS 13 o posterior. Regístrate o accede en el móvil, autoriza el ordenador con su QR y crea una reunión. El móvil y el ordenador anfitrión deben estar en la misma red. Q: ¿Qué incluye el plan gratuito? A: Tu primera reunión como anfitrión inicia una prueba de 7 días; al terminar, conservas el plan gratuito (5 dispositivos, 1 reunión y 30 minutos de anfitrión al día). Personal admite 5 dispositivos y 1 reunión sin límite diario de tiempo; Pro admite 10 dispositivos y 2 reuniones sin límite diario de tiempo. Q: ¿Dónde descargo y me suscribo? A: La app móvil está en el App Store (iPhone) y en Google Play (Android), con los mismos controles en ambas. La página de descargas ofrece el instalador de Windows y un instalador DMG o un ZIP para macOS (macOS 13 o posterior). Suscríbete en la app móvil: en iPhone mediante el App Store y en Android mediante Google Play; el escritorio usa el acceso de la misma cuenta. ### Preguntas frecuentes sobre PresentSync Q: ¿Puedo usar mi móvil como control remoto para presentaciones? A: Sí. Con PresentSync tu móvil se convierte en un control remoto para presentaciones: toca Anterior o Siguiente para cambiar de diapositiva y desliza el dedo para mover el cursor en la pantalla del ordenador. También puedes tocar dos veces para resaltar un punto y mantener pulsado para dibujar una línea que desaparece a los pocos segundos. Q: ¿Cómo controlo PowerPoint o Google Slides desde el móvil? A: Instala la app móvil PresentSync y la app de escritorio PresentSync en tu ordenador Windows o Mac, aprueba el inicio de sesión del escritorio escaneando su código QR y empieza una reunión. Después inicia la presentación en el ordenador y toca Siguiente o Anterior en el móvil para cambiar de diapositiva; desliza el dedo en el móvil para mover el cursor en la pantalla del ordenador. Q: ¿Con qué programas de presentaciones funciona PresentSync? A: PresentSync envía al ordenador las mismas teclas de cambio de diapositiva que un teclado, así que funciona con los programas que avanzan con el teclado, como PowerPoint, Google Slides, Keynote en Mac, WPS Office y presentaciones en PDF. El cursor y las líneas aparecen en la pantalla del ordenador; no es un puntero láser. Q: ¿Necesito un presentador Bluetooth o USB? A: No. El móvil se conecta al ordenador a través de la misma red local (la misma Wi-Fi o red por cable), así que no hay receptor USB que conectar ni emparejamiento Bluetooth. Instala la app de escritorio una vez y cambia de diapositiva con el móvil que ya llevas encima. Q: ¿Qué necesito para usar PresentSync? A: Necesitas la app móvil PresentSync (Android o iOS), la app de escritorio PresentSync en un ordenador Windows o en un Mac con macOS 13 o posterior, y una cuenta de PresentSync para ser anfitrión. El móvil y el ordenador anfitrión deben estar en la misma red local. Q: ¿PresentSync funciona en Mac? A: Sí. La app de escritorio funciona en macOS 13 o posterior en Apple silicon e Intel, notarizada por Apple, como instalador DMG (recomendado) o ZIP. La página de descargas también ofrece el instalador de Windows (Windows 10 de 64 bits o posterior). Q: ¿PresentSync funciona con iPhone? A: Sí. La app móvil PresentSync está en el App Store para iPhone y en Google Play para Android, con los mismos controles: cursor, resaltado con doble toque, dibujo con pulsación larga y Anterior/Siguiente. También puedes suscribirte en la app de iPhone. Q: ¿Pueden varias personas señalar la misma presentación? A: Sí. Cada participante inicia sesión en su móvil y escanea el QR de la reunión, y cada uno tiene su propio color de cursor. Gratis y Personal admiten hasta 5 dispositivos conectados por reunión, y Pro hasta 10. Q: ¿PresentSync es gratis? A: Sí, con límites. Tu primera reunión como anfitrión inicia una prueba de 7 días; al terminar, conservas el plan gratuito (5 dispositivos, 1 reunión y 30 minutos de anfitrión al día). Personal (5,99 $ al mes o 49,99 $ al año) elimina el límite diario, y Pro (11,99 $ al mes o 99,99 $ al año) admite 10 dispositivos y 2 reuniones. Suscríbete en la app móvil mediante el App Store o Google Play; son precios de referencia en USD de Google Play y la tienda muestra el precio final. Q: ¿PresentSync muestra la pantalla del ordenador en el móvil? A: No. El móvil funciona como control remoto, no como segunda pantalla: desliza el dedo para mover el cursor en la pantalla del ordenador y usa los botones para cambiar de diapositiva. La presentación se muestra solo en la pantalla del ordenador o en el proyector o monitor conectado a él. Q: ¿El móvil y el ordenador necesitan la misma Wi-Fi? A: Sí. El control de la reunión requiere que el móvil y el ordenador anfitrión estén en la misma red local (la misma Wi-Fi o la misma LAN). Si no se conectan, comprueba que el cortafuegos del ordenador permite PresentSync y prueba a desactivar cualquier VPN o proxy en el móvil. ### FAQ Q: ¿El móvil y el equipo no se conectan? A: Comprueba que ambos están en la misma Wi-Fi (o misma LAN) y que el firewall del equipo permite a PresentSync. Si sigue sin conectarse, desactiva cualquier VPN o proxy en el móvil. Q: ¿Dónde descargo la app de escritorio? A: Abre la página de descargas y elige Windows o macOS (macOS 13 o posterior). Q: ¿Hay que pagar en el móvil? A: Unirse a reuniones y controlar presentaciones es gratuito. Los permisos de anfitrión pertenecen a tu cuenta unificada de PresentSync, gestionada en el móvil. El ordenador usa los mismos permisos tras iniciar sesión. Q: ¿Cómo mejoro mi suscripción? A: Elige Personal o Pro en la app móvil de PresentSync: en Android en Suscripciones mediante Google Play y en iPhone en Cuenta > Suscripciones del App Store. La tienda muestra el precio, la moneda y las ofertas al confirmar. El ordenador muestra información del plan. Q: ¿Cómo tratáis la privacidad y los datos? A: Revisa la Política de privacidad y el Suplemento de privacidad de Huawei. Q: ¿Cómo solicito borrado de cuenta o datos? A: Abre la página de Cuenta / solicitudes de datos para iniciar sesión, verificar un código y confirmar el borrado automático. También puedes borrar la cuenta desde Mi cuenta en el móvil. El borrado no cancela las renovaciones del App Store ni de Google Play; cancélalas por separado.